Хизмат
RF MISO аз замони таъсиси он "сифат ҳамчун асосии рақобатпазирӣ ва якпорчагӣ ҳамчун риштаи ҳаёти корхона" ҳамчун арзишҳои асосии ширкати мо гирифтааст. "Тамаркузи самимӣ, навоварӣ ва ташаббускорӣ, ҷустуҷӯи аъло, ҳамоҳангӣ ва бурднок" фалсафаи тиҷорати мост. Қаноатмандии муштариён аз як тараф қаноатмандӣ аз сифати маҳсулот ва муҳимтар аз он, қаноатмандии хидматрасонии дарозмуддати пас аз фурӯш аст. Мо ба мизоҷон хидматрасонии ҳамаҷонибаи пеш аз фурӯш ва пас аз фурӯш пешниҳод хоҳем кард.
Хизматрасонии пеш аз фурӯш
Дар бораи маълумоти маҳсулот
Пас аз гирифтани дархости муштарӣ, мо аввал фармоишгарро бо маҳсулоти мувофиқ мувофиқи эҳтиёҷоти муштарӣ мувофиқ месозем ва маълумоти моделиронии маҳсулотро пешниҳод мекунем, то муштарӣ ба таври интуитивӣ мувофиқати маҳсулотро доварӣ кунад.
Дар бораи санҷиш ва ислоҳи маҳсулот
Пас аз ба итмом расидани истеҳсоли маҳсулот, шӯъбаи озмоишии мо маҳсулотро месанҷад ва маълумоти санҷиш ва маълумоти моделиронӣ муқоиса мекунад. Агар маълумоти санҷиш ғайримуқаррарӣ бошад, озмоишгарон маҳсулотро таҳлил ва ислоҳ мекунанд, то ба талаботи индекси муштарӣ ҳамчун стандартҳои интиқол мувофиқат кунанд.
Дар бораи гузориши санҷиш
Агар он як маҳсулоти намунавии стандартӣ бошад, мо ба мизоҷон нусхаи маълумоти воқеиро ҳангоми таҳвили маҳсулот пешниҳод мекунем. (Ин маълумоти санҷишӣ маълумотест, ки аз санҷиши тасодуфӣ пас аз истеҳсоли оммавӣ ба даст оварда шудааст. Масалан, 5 аз 100 намуна гирифта ва санҷида мешавад, масалан, 1 аз 10 интихоб ва санҷида мешавад.) Илова бар ин, вақте ки ҳар як маҳсулот (антенна) истеҳсол мешавад, мо хоҳад (антенна) андозагирӣ кунад. Маҷмӯи маълумоти санҷишии VSWR ройгон пешниҳод карда мешавад.
Агар он маҳсулоти фармоишӣ бошад, мо гузориши санҷиши VSWR-ро ройгон медиҳем. Агар ба шумо маълумоти дигар лозим бошад, пеш аз харид кардан ба мо хабар диҳед.
Хизматрасонии пас аз фурӯш
Дар бораи дастгирии техникӣ
Барои ҳама гуна масъалаҳои техникӣ дар доираи маҳсулот, аз ҷумла машварати тарроҳӣ, роҳнамоии насб ва ғайра, мо ҳарчи зудтар посух медиҳем ва дастгирии техникии пас аз фурӯшро пешкаш мекунем.
Дар бораи кафолати маҳсулот
Ширкати мо дар Аврупо як идораи нозироти сифатро таъсис додааст, аз ҷумла маркази хидматрасонии EM Insight пас аз фурӯш ба мизоҷон бо хидматрасонии санҷиш ва нигоҳдории маҳсулот ва ба ин васила роҳат ва эътимоднокии маҳсулотро пас аз фурӯш беҳтар мекунад. Шартҳои мушаххас инҳоянд:
D.Ширкати мо ҳуқуқи ниҳоии шарҳи ин қоидаҳоро нигоҳ медорад.
Дар бораи баргардонидан ва мубодила
1. Дархостҳои ивазкунӣ бояд дар давоми 7 рӯз пас аз гирифтани маҳсулот анҷом дода шаванд. Мӯҳлати истифода қабул карда намешавад.
2. Маҳсулот набояд ба ҳеҷ ваҷҳ осеб расонад, аз ҷумла иҷроиш ва намуди зоҳирӣ. Пас аз тасдиқи тахассусӣ аз ҷониби шӯъбаи назорати сифати мо, он иваз карда мешавад.
3. Ба харидор ичозат дода намешавад, ки махсулотро бе ичозат ба кисмхо чудо кунад ё васл кунад. Агар он бе иҷоза ҷудо карда ё васл карда шавад, он иваз карда намешавад.
4. Харидор бояд тамоми хароҷоти иваз кардани маҳсулот, аз ҷумла на танҳо бо ҳамлу нақл сарф шавад.
5. Агар нархи моли ивазшаванда аз нархи моли аввала зиёд бошад, фарки он бояд пурра карда шавад. Агар маблағи маҳсулоти ивазшаванда аз маблағи аслии харид камтар бошад, ширкати мо фарқиятро пас аз тарҳ кардани пардохтҳои дахлдор дар давоми як ҳафта пас аз баргардонидани маҳсулоти ивазшаванда ва маҳсулот аз санҷиш мегузарад, бармегардонад.
6. Вақте ки маҳсулот фурӯхта мешавад, онро баргардонидан мумкин нест.